Користувач Nintendo Switch 2 повідомив, що його консоль була заблокована після оновлень для ігор, придбаних у вживаному стані. На платформі Reddit під ніком dmanthey, він розповів, що купив чотири фізичні копії ігор для консолі першого покоління, оновив їх на новій версії пристрою, а наступного дня отримав сповіщення про заблокований доступ до онлайн-сервісів Nintendo.
Звернувшись до служби підтримки, користувач дізнався, що причина блокування полягала в підозрі на використання піратських копій ігор. Після надіслання фотографій картриджів та підтвердження покупки, компанія швидко скасувала блокування. Як зазначив користувач, цей процес був «набагато простішим, ніж у Microsoft чи Sony».
Nintendo уважно контролює піратство та має право заблокувати консоль, якщо виявить, що одна й та ж гра з однаковим ідентифікатором використовується на кількох пристроях одночасно. Також це може статися, якщо недобросовісний продавець продасть копію гри, виготовлену з оригінального картриджа.
Хоча компанія може в окремих випадках скасувати блокування, залишається питання щодо подальшого використання таких ігор. Якщо Nintendo визначить, що картриджі є піратськими копіями, повторне використання може знову призвести до блокувань.