Компанія Tesla проводить відкликання домашніх акумуляторів Powerwall 2 в Австралії після отримання повідомлень про пожежі, які викликали «незначні матеріальні збитки», згідно з інформацією Австралійської комісії з конкуренції та споживчого захисту.
Відкликання стосується невстановленої кількості одиниць Powerwall 2, виготовлених у США і проданих в період з листопада 2020 року по червень 2022 року. Акумуляторні елементи були виготовлені неназваним стороннім постачальником. Незважаючи на пожежі, травмованих не зафіксовано, зазначила комісія в повідомленні про відкликання.
Powerwall 2 містить 14 кВт·год літій-іонних акумуляторів і зазвичай встановлюється разом із сонячними панелями для зберігання надлишкової електроенергії, виробленої протягом дня.
Клієнти також мають можливість зареєструвати свої акумулятори в віртуальній електричній станції для підтримки енергосистеми у часи пікового навантаження. Реєстрація продовжує гарантію до 15 років і надає клієнтам доступ до тарифів залежно від часу використання, що допомагає зменшити рахунки за електрику, повідомляє компанія Tesla.
Власники будинків отримають сповіщення в додатку Tesla, якщо їхній Powerwall підлягає відкликанню, а компанія проводить розрядження акумуляторів для зменшення ризику пожежі. Повернуті акумулятори будуть замінені безкоштовно, і компанія «розгляне компенсацію за втрачені енергозбереження … у кожному окремому випадку», зазначила комісія.