Хоча OpenAI закріпила свої позиції в США, Perplexity обрала інший шлях — тихо розширюється в Індії, щоб конкурувати на новому етапі впровадження штучного інтелекту. Стартап, орієнтований на пошук, активно залучає мільйони користувачів у другому за величиною інтернет- і смартфонному ринку світу, позиціонуючи себе для масштабного виходу на ринок.
Цього тижня Perplexity уклала партнерство з Bharti Airtel, другим за величиною телекомунікаційним оператором Індії після Reliance Jio, щоб запропонувати безкоштовну річну підписку на Perplexity Pro — яка зазвичай коштує $200 — всім 360 мільйонам абонентів Airtel. Airtel підтвердила, що угода є ексклюзивною, що означає, що жоден інший оператор зв’язку в країні не зможе запропонувати послуги Perplexity, у тому числі безкоштовний доступ, своїм абонентам.
Партнерство з Airtel є одним з найбільш значних кроків Perplexity у рамках глобальної стратегії розширення, яка включає угоди з більш ніж 25 телекомунікаційними компаніями по всьому світу, зокрема з SoftBank в Японії та SK Telecom у Південній Кореї. Все зводиться до обсягу. Індія, найбільша за населенням країна у світі, пропонує масовий ринок, якого стартапу з Сан-Франциско не знайти в інших регіонах.
Perplexity вже набирає популярність у країні. У другому кварталі цього року завантаження Perplexity в Індії збільшилися на 600% в річному обчисленні, досягнувши 2.8 мільйона, згідно з даними Sensor Tower. Для порівняння, завантаження ChatGPT від OpenAI зросли на 587%, досягнувши 46.7 мільйона у той самий період.
Тренд зростання також простежується серед активних користувачів: кількість щомісячних активних користувачів (MAUs) Perplexity в Індії зросла на 640% в річному обчисленні в другому кварталі, тоді як MAUs ChatGPT виросли на 350%. Індія також стала найбільшим ринком за кількістю MAUs для Perplexity в останньому кварталі. Проте, ChatGPT зберіг значну перевагу за абсолютними показниками, маючи 19.8 мільйона MAUs проти 3.7 мільйона у Perplexity.
На основі попередніх партнерств Perplexity працює над тим, щоб використати базу користувачів Індії для виходу на західні ринки, де OpenAI домінує серед платних підписників. На початку цього року Perplexity уклала угоду з індійським фінансовим гігантом Paytm, щоб надати доступ до свого AI-орієнтованого пошуку через додаток Paytm, який має понад 500 мільйонів завантажень і є серед трьох найкращих додатків на платформі Unified Payments Interface уряду Індії, обробляючи більше 1.2 мільярда транзакцій на суму понад ₹1,34,000 крор (приблизно $15.6 мільярда).
Генеральний директор Perplexity Аравінд Шрінівас також вживає конкретних заходів для розширення в Індії. У січні він оголосив про плани найняти індійського керівника, але пізніше призупинив цей процес після отримання «вражаючої» кількості відгуків. Він також оголосив про інвестиції в розмірі $1 мільйона та про зобов’язання приділяти п’ять годин на тиждень групі, яка займається розвитком штучного інтелекту в Індії.
Стартап також розглядає можливість запропонувати свій AI-пошуковий двигун індійським студентам для розширення своїх можливостей.
Однією з причин, чому Perplexity вважає Індію ключовим ринком зростання, є відносно обмежена кількість місцевих AI-стартапів, зокрема в сегменті AI-пошуку. Водночас, країна має велику і активну базу користувачів, які добре знаються на технологіях. Це навіть змусило конкурента Perplexity, компанію Google, запустити AI-орієнтовані функції пошуку, такі як AI Mode і AI Overviews, в Індії, випередивши багато інших ринків.
Монетизація великої бази користувачів залишається викликом. Переплетення все ще відстає від ChatGPT у світі за доходами, навіть незважаючи на те, що обидва пропонують однакову стартову ціну в $20 на місяць. У другому кварталі доходи ChatGPT з внутрішніх покупок зросли на 731% в річному обчисленні до $773 мільйонів, тоді як Perplexity показала збільшення на 300%, досягнувши $8 мільйонів, відповідно до даних Sensor Tower.
Проблема доходів є особливо гострою в Індії, де споживачі відомі своєю чутливістю до ціни. Проте є promising signs. ChatGPT зафіксував збільшення покупок всередині додатку на 800% в річному обчисленні до $9 мільйонів в Індії у другому кварталі. Perplexity поки що не отримала notable revenues from in-app purchases in India, але у стартапу є потенціал розширити базу платних підписників через Індію. Угоди, такі як з Airtel, можуть допомогти Perplexity ефективно збільшити свою підписну базу, принаймні в короткостроковій перспективі.
Стратегічні партнерства на ринках, таких як Індія, можуть привернути увагу інвесторів, які цінують зростання користувачів і географічну диверсифікацію. Але для того, щоб перетворити цю увагу на довготривалу підтримку, стартапу потрібно буде продемонструвати, що він може конвертувати свою розширену базу користувачів у доходи.
Шрінівас не відповів на запити щодо коментарів.
