Amazon презентує нову інновацію, що змінює спосіб взаємодії з домашнім охоронним системами. Оновлення для Alexa+, під назвою «Greetings», додасть функцію розмовного штучного інтелекту до дверних дзвінків Ring, що дозволить користувачам більш ефективно управляти доставками, уникати нав’язливих продавців і залишати повідомлення для близьких, коли їх немає вдома.
Ця функція на базі штучного інтелекту здатна розпізнавати візитівців, аналізуючи їхній одяг, поведінку та те, що вони тримають у руках. Наприклад, якщо система зафіксує людину у формі кур’єра, що приносить посилку, вона реагуватиме відповідно до заздалегідь встановлених вами налаштувань. Це дозволяє уточнити, де саме доставники можуть залишати пакунки, а також вказати на наявність води чи перекусів, якщо такі підготовлені.
Крім того, «Greetings» може впоратися з відвідувачами, що пропонують товари чи послуги, повідомляючи їх про ваше небажання укладати угоду з ними. Наприклад, ви можете задати інструкцію, щоб Alexa ввічливо відмовила продаця. Якщо ж ви зайняті або не вдома, технологія здатна вітати ваших друзів та родичів, запитуючи, щоб вони залишили вам повідомлення.
Хоча ці новації вражають, варто зазначити, що їх реалізація також негативно характеризується ймовірністю неправильної ідентифікації відвідувачів. Якщо, припустимо, ваш друг, який працює у логістиці, прийде до вас у формі доставки, Alexa може помилково попросити його залишити пакет, хоч насправді він бажає просто залишити повідомлення.
Ця функція виходить на фоні нещодавньої суперечливої технології «Familiar Faces» для Ring, що дозволяє створювати каталог осіб, які регулярно відвідують ваш дім. Після визначення, ці особи з’являться у сповіщеннях додатку Ring під час їх візиту.
Amazon зазначає, що «Greetings» використовує відео-аналіз для визначення основного суб’єкта перед камерою, однак не ідентифікує особу. Нова технологія сумісна з Ring Wired Doorbell Pro (3-го покоління) та Ring Wired Doorbell Plus (2-го покоління) і стане доступною для користувачів, які підписані на Ring Premium Plan та ввімкнули відеоопис. На сьогодні функція поширюється серед користувачів Alexa+ на ранньому доступі в США та Канаді.
