Truecaller припиняє функцію запису дзвінків на iOS — через два роки після запуску цієї можливості, оскільки шведська компанія вирішила зосередитися на своїх основних завданнях: боротьбі зі спам-дзвінками.
У п’ятницю компанія підтвердила, що функція запису дзвінків більше не буде доступна на iPhone з 30 вересня. Користувачі, у яких збережені записи дзвінків, можуть завантажити їх на свої пристрої, поділитися ними через електронну пошту або месенджери, або змінити налаштування зберігання на iCloud, щоб зберегти записи доступними навіть після скасування функції.
Керівник iOS у Truecaller, Накул Кабра, сказав, що компанія прийняла таке рішення, оскільки хоче зосередити зусилля на функціях Live Caller ID та автоматичного блокування спаму.
Запис дзвінків Truecaller
У червні 2023 року Truecaller запустив запис дзвінків на iOS для платних підписників, одночасно поновивши функцію на Android. З додатком також з’явилася підтримка трансформації дзвінків в текстовий формат. Обидві функції були запущені в Індії минулого року.
Хоча запис дзвінків на Android працює без збоїв, на iOS це більш складно, оскільки операційна система Apple не дозволяє стороннім додаткам записувати дзвінки безпосередньо. Щоб обійти це обмеження, Truecaller використовує лінію запису, яка об’єднує дзвінки, що збільшує витрати та ускладнює процес, за словами Кабри. Ці труднощі зрештою призвели до скасування функції.
Компанія створила сторінку підтримки, щоб допомогти користувачам, які стикнуться з будь-якими проблемами під час переходу.
Цей крок від Truecaller відбувається через кілька місяців після того, як Apple впровадила вбудовану підтримку запису та трансформації дзвінків для користувачів iPhone в оновленні iOS 18.1. Вбудована функція не вимагає підключення до лінії запису для запису дзвінка, на відміну від Truecaller, та також пропонує трансформацію, підтримувану технологіями Apple.
Слід зазначити, що Truecaller спочатку впровадив функцію запису дзвінків, щоб зацікавити користувачів iPhone оновленням, оскільки функція ідентифікації абонента обмежена на безкоштовному тарифі. Платні користувачі також отримують реальний ідентифікатор абонента, разом із поліпшеним автоматичним блокуванням спаму, ярликами Siri, режимом анонімності та іншими можливостями.
На даний момент Truecaller має приблизно 3 мільйони підписників у всьому світі, але iOS становить 44% загального доходу від преміум-послуг, згідно з фінансовими результатами за другий квартал.