Etsy розширює можливості для своїх користувачів, запустивши новий додаток у середовищі ChatGPT. Цей інноваційний підхід дозволяє покупцям легко знаходити товари з каталогу, що налічує понад 100 мільйонів позицій, за допомогою природної мови.
Що відомо про новий додаток
Відтепер, замість традиційних запитів, таких як «дерев’яний кавовий столик», користувачі можуть просто висловлювати свої побажання. Наприклад, фраза: «Допоможи знайти подарунок на День матері під 100 доларів для мами, яка любить садівництво» – ідеально вписується в новий формат пошуку, що робить процес більш інтуїтивно зрозумілим та швидким.
Ця функція наразі доступна в бета-версії, де користувачі можуть позначати @Etsy прямо в запиті. Це дозволяє додатку Etsy пропонувати відповідні товари, які можна переглядати, порівнювати та переходити на сайт Etsy для отримання додаткової інформації або покупки.
Цей крок не є першим експериментом Etsy у партнерстві з ChatGPT. У вересні минулого року компанія вже започаткувала інтеграцію Instant Checkout, що дозволяла купувати товари безпосередньо в чаті. Однак, цей проект закрився в березні, не виправдавши сподівань щодо обсягу продажів. Це спонукало Etsy розпочати розробку власного додатку всередині ChatGPT.
Крім нової інтеграції, Etsy також тестує бета-версію розмовного пошуку на своїй платформі, спеціально розроблену для допомоги у виборі подарунків. Цей асистент фактично виступає у ролі особистого покупця, пропонуючи користувачам допомогу у формулюванні побажань та пошуку відповідних продуктів.
Запуск нової функції підкреслює загальний тренд Etsy в напрямку штучного інтелекту. Компанія активно впроваджує нові технології, зокрема, AI-підтримувані колекції та інструменти для продавців, які допомагають генерувати назви товарів та описи. В 2024 році Etsy також планує ознайомити користувачів з новою позначкою «Designed», що свідчитиме про використання AI у створенні контенту.
Такі нововведення відбуваються на фоні позитивних фінансових результатів Etsy, які перевищили очікування, з доходом у 631 мільйон доларів. Кількість активних покупців зросла до 86.6 мільйонів, аіт активних продавців на платформі досягла 5.6 мільйона. Водночас, компанія оголосила про продаж Depop eBay за 1.2 мільярда доларів, зосередившись на своїй основній платформі.
Etsy приєднується до зростаючого списку компаній, які розробляють власні додатки у ChatGPT, включаючи Angi, SeatGeek, Tubi та Wix, з моменту відкриття можливості для розробників у жовтні.
