У новому етапі розвитку популярний додаток для знайомств Bumble представив свого персонального AI-асистента на ім’я «Bee». Під час оголошення фінансових результатів за четвертий квартал, засновник та CEO компанії Вітні Вольф Херд поділилася деталями про нову функцію, що має стати інструментом для інтерактивного знайомства. Bee прагне навчитися розуміти цінності, цілі в стосунках, стиль спілкування та побут користувачів через приватні чати, щоб пропонувати найвідповідніші відповідності.
Асистент Bee
На даний момент асистент Bee перебуває на стадії тестування всередині компанії, проте незабаром планується запуск бета-версії. Це нововведення дозволить Bumble отримувати глибшу інформацію про користувачів, що, в свою чергу, допоможе у відмінності додатку від конкурентів, таких як Tinder, який також нещодавно underwent зміни у своєму функціоналі.
Взаємодія з Bee буде здійснюватися у звичному для багатьох форматі чат-ботів, що надає можливість спілкуватися через текст чи голос. На перших етапах нова функція забезпечить користувачам можливість отримати рекомендації на основі спільних цінностей та цілей. У майбутньому, Bee матиме можливість пропонувати ідеї для побачень та збирати анонімний зворотний зв’язок від попередніх співрозмовників.
Цей крок вписується в рамки масштабної трансформації Bumble, яка лягає у базу технологічних змін, спрямованих на задоволення потреб жінок. В компанії вже запровадили серію інновацій, таких як функція «перше повідомлення від жінки», заборона ображаючих коментарів та інструменти для захисту користувачів.
У світлі зростаючої конкуренції на ринку знайомств, Bumble прагне залучити молодшу аудиторію, зокрема представників покоління Z, які проявляють апатію до традиційного механізму свайпів. Вольф Херд зазначила, що компанія розглядає можливість альтернативи свайпам у певних регіонах, щоб перевірити реакцію користувачів. Замість простого “так” або “ні”, Bumble планує запровадити нові профілі, які базуються на життєвих етапах користувачів, що дозволить отримати більше даних для алгоритмів штучного інтелекту.
«Ми впроваджуємо більш динамічні способи для висловлення інтересу до вашої історії, що спонукатиме до більш глибоких розмов та підвищить якість взаємодії,»— додала Вольф Херд.
Компанія також звертає увагу на уподобання Gen Z, які частіше обирають групові активності замість одиночних побачень для знайомства з новими людьми. Bumble вже тривалий час оптимізує свою платформу з використанням штучного інтелекту, впроваджуючи нові функції, такі як вибір фото для профілю та інструменти безпеки.
