Spotify презентує нову функцію, яка обіцяє досягти революційних змін у взаємодії з користувачами. На конференції SXSW спів-генеральний директор компанії Густав Седерстром оголосив про запуск бета-версії так званого «Смакового профілю», що дозволить користувачам вперше в історії сервісу редагувати модель своїх музичних вподобань, сформовану алгоритмами.
Нова функція
Цей Смаковий профіль є основою для багатьох рекомендацій Spotify, включаючи персоналізовані плейлисти, такі як Discover Weekly та «Собівартість року» — Spotify Wrapped. Після запуску редагування профілю вплине на рекомендації, які з’являються на головній сторінці додатку, з наміром поступово інтегрувати цю можливість у різних розділах платформи.
Спершу нова функція буде доступна користувачам Premium у Новій Зеландії. Spotify спрямує увагу на можливість об’єднання всіх даних про прослуховування в одній місці — це стосується музики, подкастів і аудіокниг. Користувачі зможуть редагувати свій профіль, а також уточнювати подальші рекомендації, запитуючи більше або менше контенту певного жанру чи настрою. Внесені зміни одразу ж вплинуть на рекомендації, що з’являтимуться на головній сторінці програми.
Для отримання доступу до Смакового профілю необхідно натиснути на свій аватар у додатку та прокрутити вниз, а зміни можна здійснити за допомогою зрозумілих мовних запитів.
Раніше Spotify намагався надати користувачам певні інструменти для видалення музики з їхнього профілю, але ці можливості були обмеженими. Користувачі могли виключати лише конкретні треки чи плейлисти, внаслідок чого часто виникали скарги на невідповідність рекомендацій уподобанням.
Щодня багато користувачів діляться своїми обліковими записами, наприклад, з членами родини, що можуть користуватися одним і тим же смарт-динаміком. Батьки, які дозволяють своїм дітям слухати рандомні треки, часто стикаються з проблемою – їхній смаковий профіль засмічується музикою, яка зовсім не відповідає їхнім уподобанням. Це може негативно вплинути навіть на щорічний досвід Spotify Wrapped, адже дані можуть бути спотворені слуханням стороннього контенту.
Spotify планує поступово розширювати функцію «Смакового профілю» з Нової Зеландії на інші ринки найближчим часом. Ця ініціатива не лише підвищить задоволеність користувачів, але й, ймовірно, збільшить їхню активність на платформі, оскільки кожен зможе отримати рекомендовану музику, яка дійсно відповідає їхнім смакам.
