Смартфон — це не лише сучасний засіб для зв’язку та розваг, але й потенційно небезпечний інструмент для стеження за приватним життям користувача та викрадення його особистих даних. У цій статті видання wel.org.ua зібрало інформацію про ознаки того, що телефон прослуховують та як цьому запобігти.
Хто може прослуховувати телефон
Прослуховування телефонів уже давно вийшло за межі шпигунських фільмів і стало звичним інструментом як для спецслужб, так і для зловмисників. Загалом можна виділити три способи, якими прослуховують телефон:
- Приховане перенаправлення дзвінків.
- Отримання доступу до мікрофона та камери через шкідливі застосунки.
- Використання спеціалізованого обладнання. Найскладніший і найдорожчий метод. Його зазвичай використовують правоохоронні органи або розвідувальні служби. Прослуховування здійснюється через спеціальні технічні установки, які імітують мобільні станції та перехоплюють сигнал у реальному часі. Такий доступ можливий лише з дозволу суду і лише в рамках кримінального провадження.
В Україні право на таємницю приватного життя гарантує Конституція. Але в окремих випадках, як-от при розслідуванні кримінальних справ, суд може дати дозвіл на прослуховування. В таких ситуаціях правоохоронці співпрацюють із мобільними операторами і залучають фахівців зв’язку.
Однак з метою наживи за цю справу беруться і зловмисники. Сьогодні кіберзлочинці нерідко використовують віруси, шпигунське ПЗ та фішингові програми, щоб заволодіти особистими файлами, геолокацією, листуванням у соцмережах, паролями й навіть доступом до банківських акаунтів.

Як зрозуміти, чи прослуховується телефон
Хоча сучасні технології і дарують низку переваг, вони можуть містити і чимало загроз, особливо в сегменті збереження конфіденційності. Коли з’являються підозри відносно прослуховування телефону, варто звернути увагу на декілька нюансів.
- Підозрілі шуми під час дзвінків. Клацання, скрипи, шипіння або високочастотні звуки під час розмови можуть свідчити про спробу прослуховування. Якщо це повторюється регулярно, тоді є привід насторожитися.
- Швидкий розряд акумулятора. Коли телефон нагрівається або розряджається навіть у режимі очікування — це може бути ознакою шпигунського ПЗ, що працює у фоновому режимі.
- Незвичне споживання мобільного трафіку. Раптові сплески використання даних можуть означати, що телефон щось передає третім особам.
- Тривале вимкнення пристрою. Якщо смартфон довго вимикається, це може свідчити про передачу інформації або фонову активність шкідливих програм.
- Несподівана активність пристрою. Смартфон сам вмикається, перезавантажується, відкриває програми чи активує мікрофон і камеру — усе це може бути наслідком використання шкідливого ПЗ або віддаленого доступу.
- Веб-сайти виглядають інакше. Якщо знайомі сайти відкриваються в незвичному вигляді або користувач потрапляє на інші ресурси без власного відома, є ймовірність атаки через фішингові сторінки.
- Підозрілі текстові повідомлення. Дивні SMS-повідомлення з набором символів або кодів можуть свідчити про неправильно встановлене шпигунське ПЗ.
Коди для миттєвої ідентифікації прослуховування
Перевірити телефон на прослушку можна за допомогою миттєвих USSD-кодів. Вони працюють як на Android, так і на iPhone.
- Код #21#. Система покаже, чи активовано перенаправлення викликів, повідомлень або інших даних. Якщо з’явиться повідомлення на кшталт “Не перенаправляється” або “Вимкнено”, то хвилюватися немає причин.
- Код #62#. Він дозволяє дізнатися, куди саме перенаправляються дзвінки або SMS у випадку, коли телефон поза зоною досяжності або вимкнений. Якщо висвітлюється невідомий номер — це може бути тривожним сигналом.
- Код ##002#. Найпростіший спосіб повністю скасувати всі типи переадресацій на телефоні. Після введення цього коду пристрій видалить усі активні переадресації, навіть ті, які користувач не встановлював самостійно.
- Код #33#. Цей запит дозволяє побачити, чи активоване блокування SMS, MMS та дзвінків, а також виявити номери, додані до чорного списку.
- Код #67# (актуальний для iPhone). Допоможе з’ясувати, на який номер перенаправляються дзвінки у разі, якщо користувач не відповідає на виклик.
Ці команди не встановлюють нічого нового й не зламують телефон. Вони лише активують системні перевірки, доступні користувачеві.
Програми для перевірки наявності шкідливого ПЗ
Для захисту конфіденційної інформації також можна використовувати спеціальні застосунки, які допоможуть взнати чи прослуховується телефон та нівелювати дію зловмисного ПЗ.
Paranoia Access (Android)
Цей застосунок повідомляє про будь-яку несанкціоновану активацію камери, мікрофона чи GPS. Він також вміє виявляти сторонніх користувачів у Wi-Fi-мережі, активує режим «невидимки» для Bluetooth та регулярно очищує буфер обміну, видаляючи звідти паролі, номери карток, адреси сайтів тощо. Для посилення приватності Paranoia Access також стирає метадані з фотографій, приховуючи місце, час і технічні параметри знімків.
Cell Tower Locator and LTE Map (iOS)
Хоча і платний, але потужний інструмент для визначення найближчих мобільних веж. Він дозволяє побачити, до якої саме базової станції підключено телефон під час розмови. А найголовніше, — допомагає розпізнати фальшиві станції (так звані IMSI-catcher), які можуть бути використані для перехоплення дзвінків.
IMSI-Catcher Detector (Android)
Функціональний аналог Cell Tower Locator and LTE Map для Android-пристроїв. Виявляє підставні мобільні вежі, які імітують справжні базові станції з метою прослуховування. Варто зазначити, що цей застосунок недоступний у Google Play, його можна завантажити лише з офіційного сайту розробників.
EAGLE Security (Android та iOS)
Один з найуніверсальніших застосунків для захисту смартфона. Він контролює доступ до мікрофона та камери, виявляє підозрілі базові станції та попереджає про спроби стеження. Особливо корисною є функція моніторингу незвичної активності.
Крім цих застосунків можна використовувати і антивірусні програми, які допомагають виявити шпигунське ПЗ. Наприклад, Malwarebytes знаходить і знешкоджує шпигунські та інші шкідливі програми у режимі реального часу. Avast Mobile Security — забезпечує антивірусний захист, блокує підозрілі дзвінки та захищає особисту інформацію. McAfee Mobile Security — проводить глибоке сканування пристрою, запобігає втраті даних та забезпечує комплексний захист.
Що робити, щоб захиститися від прослуховування
Щоб не стати жертвою кіберзлочинців, потрібно дотримуватися простих правил цифрової гігієни:
- Увімкнути режим польоту при підозрі на прослуховування телефону. Це миттєво вимикає мобільну мережу, Wi-Fi та Bluetooth, перериваючи потенційний віддалений доступ до пристрою. Надалі можна безпечно провести діагностику.
- Видалити підозрілі програми. Потрібно перевірити список застосунків та видалити додатки, які давно не використовувалися чи з’явилися на пристрої без відома користувача.
- Регулярно оновлювати систему та застосунки. Оновлення закривають прогалини у захисті програмного забезпечення, які можуть використовувати зловмисники.
- Використовувати перевірені застосунки. Уникайте встановлення програм із невідомих джерел. Завантажуйте тільки ті додатки, що мають перевірену репутацію, високий рейтинг і походять від надійних розробників.
- Використовувати VPN. Якісний VPN не лише приховає IP-адресу, а й ускладнить зловмисникам відстеження місцезнаходження та дій в інтернеті. Рекомендується користуватися окремим VPN-сервісом для Android чи iOS, бажано з вбудованим захистом від фішингу та шкідливих сайтів.
- Увімкнкти безпечний режим. Безпечний режим завантажує смартфон без сторонніх застосунків. Це дозволяє без зайвого шуму виявити й видалити шпигунські програми, не сповістивши про це хакера. Для запуску достатньо перезавантажити пристрій, утримуючи кнопку зменшення гучності до появи логотипу.
- Скинути налаштування. Радикальний, але ефективний крок — повне скидання до заводських налаштувань. Перед цим зробіть резервну копію важливих даних.
- Встановити додаток для підвищення безпеки. Вбудованих функцій захисту іноді недостатньо. Додаткове антивірусне ПЗ, як-от Avast Free Antivirus, забезпечить багаторівневий захист: сканування на віруси, виявлення підозрілих посилань, блокування потенційно небезпечних завантажень.

Чи варто використовувати криптофон
Якщо питання, чи прослуховується телефон, викликає серйозне занепокоєння, то замість звичайного смартфону можна почати використовувати криптофон. Це не фантастичний гаджет, а звичайний смартфон зі спеціальним програмним забезпеченням для шифрування дзвінків. Його головна мета — забезпечити конфіденційність розмов за допомогою складних криптографічних алгоритмів. Зазвичай використовуються такі протоколи, як AES, Twofish та інші, що гарантують високий рівень захисту від перехоплення.
Однак варто зазначити, що шифрування розмов відбувається лише у тому випадку, коли співрозмовник використовує подібний пристрій. Серед інших недоліків пристрою — технічні похибки. Наприклад, голос може дублюватися з запізненням або виникатиме відлуння під час розмови.
Для роботи таких пристроїв обов’язково потрібне підключення до Інтернету, а це робить їх уразливими до визначення місцезнаходження користувача. Варто також зважати на те, що криптофони зазвичай працюють на базі Android, а отже, мають усі типові ризики, пов’язані з цією операційною системою. Попри всю привабливість ідеї повної конфіденційності, криптофони не є чарівною паличкою. До того ж коштують у кілька разів дорожче за звичайний iPhone. Загалом, це корисний інструмент для тих, хто справді має потребу у високому рівні цифрового захисту. Наприклад, урядовців, розвідників чи військових. Однак навіть цього не буде достатньо. Цифрова безпека — це завжди комплекс заходів, а не проста заміна пристрою.