Перебіг подій свідчить про те, що впровадження функцій штучного інтелекту в пошуку та використання чат-ботів негативно вплинули на трафік веб-сайтів видавців. Проте Google спростував цю інформацію, заявивши, що загальний обсяг органічних кліків із його пошукової системи залишився «відносно стабільним» в річному обчисленні, і що середня якість кліків дещо зросла.
Чи дійсно ШІ краде трафік
Попри те, що Google не надала конкретних даних для підтвердження своїх висновків, навіть якщо припустити, що їхні твердження вірні, це не означає, що штучний інтелект не має впливу.
Навіть Google визнає цей факт, оскільки Рейд повідомляє, що «тренди користувачів змінюють трафік на різні сайти, що веде до зменшення трафіку на деякі з них та збільшення на інші».
Слово “деякі” має велике значення, оскільки Google не ділиться даними про те, скільки сайтів втрачають або отримують трафік. Хоча такі чат-боти, як ChatGPT, справді спостерігали зростання трафіку в останні місяці, це не означає, що онлайн-видавці не зазнають збитків.
Google роками вдосконалює свою пошукову систему, щоб давати більше відповідей безпосередньо на сторінці результатів, і зараз робить це за допомогою ШІ через свої огляди, які з’являються на початку результатів пошуку. Google також дозволяє користувачам взаємодіяти з чат-ботом для деяких запитів. Проте Google заперечує, що це істотно змінює ландшафт пошуку. Скоріше, компанія зазначає, що користувачі перемикають свою увагу на інші сайти для початку своїх запитів.