Целесті Амадон та Ашеру Аллену вдалося перетворити розробку додатка для бронювання ресторанів на унікальну платформу, яка стимулює людей до реальних зустрічей. Їхня ідея привернула увагу інвесторів та ось-ось може змінити світ знайомств.
Фінансовий стартап Known, заснований у Сан-Франциско, бере свій початок із ідеї, яка не лише спрощує процес знайомств, але й робить його більш особистісним. Амадон і Аллен розробили систему голосового взаємодії, яка збирає інформацію про користувачів без необхідності заповнювати форми. Цей підхід виявився ефективним: середня тривалість включення в додаток становила 26 хвилин, що наводить на думку про зацікавленість користувачів.
“Ми вперше можемо отримати достатньо інформації, щоб запропонувати дати, які мають сенс. Якщо ми зможемо зробити це швидше та з меншим ризиком відмови, це забезпечить користувачам більш приємний досвід знайомств,” — поділилася Амадон.
Попередні результати тестування показують, що 80% познайомлень за допомогою Known призводять до реальних зустрічей — показник значно вищий, ніж у традиційних додатках для знайомств. Вражені своєю успішністю, засновники залучили 9.7 мільйона доларів інвестицій від таких компаній, як Forerunner та NFX, що помітно підкреслює їхню перспективність.
За словами Еврі Кім, партнера Forerunner, Амадон володіє унікальним розумінням потреб молодих жінок, які зазвичай залишаються невисловленими в профілях. Вона зазначила, що справжня розмова здатна витягнути ці нюанси, чого не зможе проста форма для заповнення.
Амадон, яка завжди була зацікавлена в соціальних змінах, підкреслила, що проблеми знайомств є серйозним викликом для сучасного покоління. “У США існує епідемія самотності, і я справді вважаю, що це одна з найбільших проблем нашої епохи,” — зазначила вона, додаючи, що разом з Алленом залишила навчання в Стенфорді, щоб повністю присвятити себе стартапу.
Тестуючи програму у бета-версії в Сан-Франциско, Known використовує технологію голосового ІІ для збору даних про користувачів. Це дозволяє створити більш персоналізовані профілі. Процес onboarding, не вимагаючи від користувачів написання відповідей, продовжується в середньому до однієї години і 38 хвилин.
Після завершення процесу onboarding, AI пропонує користувачам потенційні пари, і вони можуть запитати агентів AI про ці профілі. Користувачі мають 24 години, щоб погодитися на зустріч і ще 24 — для підтвердження дати, що зменшує ризик довгих онлайн-розмов і ігнорування. Після побачень користувачі можуть надати зворотний зв’язок, що дозволяє AI вдосконалювати рекомендації.
Хоча концепція ресторанного бронювання залишилася, додаток також допомагає у виборі закладів, виходячи з уподобань користувачів. У бета-версії стартап стягує 30 доларів за успішну дату, але планує експериментувати з різними ціноутвореннями.
Станом на сьогодні, команда складається з трьох повноцінних інженерів і чотирьох фахівців з просування, а також численних консультантів. Як Амадон, так і Аллен підкреслюють намір розширити команду за рахунок отриманих інвестицій.
Хоча у сфері знайомств наразі з’являються нові стартапи, такі як Overtone та додаток засновника Hinge, Жастена МакЛеода, Амадон позитивно оцінює конкуренцію. “Чим більше стартапів буде працювати в цій сфері, тим більше це свідчить про те, що ми маємо перейти від моделей прокрутки до чогось більш досконалого,” — підсумувала вона.
