Сучасні споживачі все частіше звертаються до штучного інтелекту для пошуку товарів замість традиційних пошукових систем. Згідно з нещодавнім звітом, американці в період свят виявлять залежність від великих мовних моделей, щоб знайти подарунки та вигідні пропозиції, що може привести до значного зростання попиту на послуги, пов’язані з AI.
Аналітики прогнозують, що до 2025 року прибуток роздрібних продавців від використання чат-ботів та AI-підказок може вирости на 520% в порівнянні з 2024 роком. Це примушує бренди шукати нові шляхи, аби потрапити в рекомендації, генеровані штучним інтелектом.
Така ситуація стала основою для виникнення стартапу The Prompting Company, який отримав підтримку Y Combinator. Компанія спеціалізується на допомозі продуктам потрапити в AI-додатки через стратегічний підхід, відомий як генеративна оптимізація (GEO). Це важливий крок в напрямку, де AI-агенти зможуть самостійно переглядати Інтернет від імені користувачів.
Відзначено, що лише за чотири місяці з моменту заснування команда стартапу, в складі якої – Кевін Чандра, Мішель Марселайн і Альберт Пурнама, залучила $6.5 млн на стартовому етапі фінансування і вже має клієнтів серед таких компаній як Rippling, Rho та Motion.
“За минулий рік основна частина зростання трафіку на сайтах надходила від AI-ботів, а не від людей”, – зазначив Кевін Чандра в інтерв’ю. Він переконаний, що з часом роль людей на етапах покупки зменшиться.
Якщо AI стає першим контактним пунктом для відкриття продуктів, стартап вважає, що бренди повинні навчитися ефективно вести маркетинг як для агентів, так і для звичайних споживачів. Це передбачає створення веб-сайтів, які були б зручні для AI, без зайвих елементів, таких як рекламні банери та спливаючі вікна. Багато бізнесів досі розробляють сайти, орієнтуючись на людей, в той час як AI-агенти потребують зовсім іншого інтерфейсу.
The Prompting Company допомагає компаніям публікувати тисячі структурованих AI-дружніх сторінок, щоб LLM могли звертатися до їхніх відповідей, навіть якщо вони не займають високі позиції в традиційному SEO. Хоча SEO залишається важливим, дизайн GEO швидко стає пріоритетом для багатьох брендів, оскільки результативність продукції залежить більше від релевантності до конкретної розмови, а не від платних слів або ранжування.
Зміни у способах купівлі товарів також можуть стати суттєвими. Нові протоколи, такі як Agent2Agent від Google та співпраця OpenAI зі Stripe, можуть дозволити AI-агентам не лише шукати продукти, а й завершувати угоди від імені користувачів.
Стартап наразі переважно обслуговує клієнтів з фінансових технологій, а також у сфері розробки програмного забезпечення. Серед постійних клієнтів уже є Fortune 10 компанії, а щомісячний трафік на сайти клієнтів налічує мільйони відвідувачів. Модель бізнесу компанії базується на підписці, а клієнти сплачують відповідно до кількості відслідковуваних підказок і розміщених сторінок.
Засновники стартапу – індонезійські іммігранти, які ще в університеті познайомилися і раніше створили перспективні проєкти, тепер прагнуть змінити способи відкриття та придбання товарів в епоху AI. Успішно залучене фінансування від таких інвесторів як Peak XV Partners та Y Combinator допоможе масштабувати платформу і врегулювати партнерства в умовах нових реалій дистрибуції та відкриттів.
Усі ці зміни свідчать про те, що важливо з’явитися в рекомендаціях від ChatGPT, адже без цього перспективи компаній можуть суттєво зменшитися. The Prompting Company відкриває нові горизонти у стратегіях пошуку продуктів для брендів і стартапів, забезпечуючи їм доступ до нових каналів дистрибуції та потужного AI-підтримуваного опиту.
