Уявіть, що ви спілкуєтеся з друзями через Facebook Messenger або WhatsApp, і отримуєте несподіване повідомлення від чат-бота штучного інтелекту, який закоханий у кіно.
“Сподіваюся, у вас чудовий день!” — пише він. “Хотів дізнатися, чи знайшли ви нещодавно нові улюблені саундтреки або композиторів. Чи, можливо, вам потрібні рекомендації для наступної кіноноті? Дайте знати, і я з задоволенням допоможу!”
Це реальний приклад повідомлення від штучного інтелекту на ім’я “Маестро Кіномагії”, яке може бути надіслане у Facebook Messenger, WhatsApp або Instagram, відповідно до рекомендацій компанії Alignerr.
Джерела повідомили, що Meta співпрацює з Alignerr для навчання налаштовуваних чат-ботів, які можуть самостійно звертатися до користувачів і надсилати нагадування про попередні розмови. Це означає, що боти, яких користувачі можуть створювати в платформі AI Studio Meta, також запам’ятовують інформацію про користувачів.
Meta підтвердила, що проводить тестування функції нагадувань з використанням штучного інтелекту.
Чат-боти штучного інтелекту надсилатимуть нагадування тільки протягом 14 днів після того, як користувач розпочне розмову, за умови, що користувач надіслав щонайменше п’ять повідомлень за цей період. Meta запевняє, що боти не продовжать відправляти повідомлення, якщо не буде відповіді на перше нагадування. Користувачі можуть залишати своїх ботів приватними або ділитися ними через історії, прямі посилання, а також відображати їх на своїх профілях у Facebook або Instagram.
“Це дозволяє вам продовжувати досліджувати цікаві теми та брати участь у більш значущих бесідах з штучними інтелектами на наших платформах,” — сказав представник Meta.
Технологія схожа на ту, що пропонують стартапи, як-от Character.AI і Replika. Обидві компанії дозволяють своїм чат-ботам ініціювати розмови та ставити запитання, щоб функціонувати як AI-супутники. Новий генеральний директор Character.AI, Карандеп Ананд, приєднався до команди минулого місяця після роботи в Meta на посаді віце-президента з бізнес-продуктів.
Однак, разом із залученням виникає й ризик. Character.AI наразі переживає активний судовий процес через заяви про те, що один з чат-ботів компанії відігравав певну роль у смерті 14-річного хлопчика.
У відповідь на запитання про те, як Meta планує вирішувати питання безпеки, щоб уникнути ситуацій, подібних до випадку з Character.AI, представник компанії послався на серію застережень. Одне з них зазначає, що відповідь штучного інтелекту “може бути неточною або неналежною і не повинна використовуватися для прийняття важливих рішень.” Інше стверджує, що штучні інтелекти не є ліцензованими фахівцями або експертами, навчиними допомагати людям.
“Спілкування з кастомізованими AI не може замінити професійну пораду. Ви не повинні покладатися на AI для медичних, психологічних, фінансових, юридичних або будь-яких інших видів професійних порад.”
TechCrunch також поцікавився, чи має Meta вікові обмеження щодо використання своїх чат-ботів. При брев показу в Інтернеті не було виявлено жодних вікових обмежень, накладених компанією для використання Meta AI, хоча закони в Теннессі та Пуерто-Рико накладають обмеження на підлітків.
На перший погляд, місія відповідає прагненню Марка Цукерберга боротися з “епідемією самотності.” Однак більшість бізнесу Meta базується на доходах від реклами, і компанія здобула репутацію за використання алгоритмів для того, щоб утримувати людей на платформах, коментуючи та лайкаючи контент, що у свою чергу веде до більшої кількості переглядів реклами.
У судових документах, які були розсекречені в квітні, Meta передбачала, що її продукти генеративного штучного інтелекту принесуть їй від 2 до 3 мільярдів доларів доходу у 2025 році, і до 1,4 трильйона доларів до 2035 року. Більшість, якщо не всі, цієї суми можуть поступити від угод з доходами з компаніями, які використовують її відкриту колекцію моделей Llama. Компанія зазначила, що її AI-помічник зрештою може показувати рекламу та пропонувати підписки.
Meta відмовилася коментувати питання TechCrunch про те, як вона планує комерціалізувати свої чат-боти, чи планує вона включати рекламу або спонсорські відповіді, і чи є у компанії довгострокова стратегія інтеграції AI-супутників з Horizon, соціальним віртуальним ігровим проектом Meta.
Якщо у вас є чутливі свідчення або конфіденційні документи, ми досліджуємо внутрішні роботи індустрії AI — від компаній, які формують її майбутнє, до людей, яких торкаються їхні рішення. Зв’яжіться з нами через електронну пошту.