Microsoft оголосила, що її штучний інтелект – чат-бот Copilot – незабаром перестане бути доступним у WhatsApp. З 15 січня користувачі цього популярного месенджера більше не зможуть спілкуватися з AI, якщо не перейдуть на мобільні додатки Microsoft Copilot або не скористаються веб-версією.
Причиною такого рішення стало дотримання оновлених політик платформи WhatsApp, про які повідомила компанія Meta минулого місяця. У нових правилах зазначається, що популярний месенджер відмовляється підтримувати загальнодоступні AI чат-боти, які використовують WhatsApp Business API для взаємодії з клієнтами. Meta прагне зосередити ресурси на інших типах бізнесу, що, безумовно, позначиться на компаніях, які надають AI-послуги, таких як Microsoft, OpenAI й Perplexity.
OpenAI вже анонсувала свої наміри закрити інтеграцію з WhatsApp у січні.
Для користувачів Copilot на WhatsApp це рішення має певні наслідки. На жаль, чат-історія не буде збережена при переході на нову платформу Microsoft, оскільки доступ до чат-бота в WhatsApp був неавтентифікованим. Microsoft закликає всіх, хто має важливі переписки, скористатися вбудованими інструментами WhatsApp для експорту своїх розмов до 15 січня, щоб не втратити важливу інформацію.
Цей крок змінює ландшафт взаємодії з AI для користувачів WhatsApp, зокрема, відіграє значну роль у світовій екосистемі бізнесу з використанням штучного інтелекту.
