Hinge, популярний додаток для знайомств, вніс суттєві зміни у свою політику щодо порушень правил. Тепер, якщо на вашому профілі буде виявлено хоча б одне невідповідне зображення чи текст, це не призведе до повної блокування вашого акаунту. Натомість, компанія відреагує тільки на конкретну проблему, що дозволить користувачам виправити її.
Після виявлення порушення, ваш профіль залишиться активним, але буде недоступним для інших користувачів до моменту внесення необхідних змін. Hinge надасть детальну інформацію про причини блокування, відправляючи електронні листи та push-повідомлення, а також повідомлення в самому додатку.
Серед причин, які можуть стати підставою для реагування, виокремлюються:
— Вміст, що є образливим, порнографічним, насильницьким або дискримінаційним.
— Матеріали, що заохочують до незаконних дій чи завдають шкоди іншим.
— Спроби реклами послуг або бізнесів.
— Використання зображень або даних інших осіб без їхньої згоди, зокрема зображення неповнолітніх без дозволу батьків чи опікунів.
Зміни спрямовані на підвищення прозорості у рамках платформи, адже Hinge хоче надати своїм користувачам можливість зберігати профіль у належному стані та зрозуміло орієнтуватися в правилах.
«Ми прагнемо забезпечити можливість користувачам оновлювати вміст, зберігаючи добру репутацію на Hinge. Це наше зобов’язання щодо прозорості і допомога добросовісним користувачам у розумінні наших політик, щоб вони могли зосередитися на найголовнішому: на створенні значущих зв’язків,» — зазначив Джефф Данн, головний менеджер з ризиків Hinge.
Проте варто зазначити, що користувачі, які неодноразово порушують правила, все ж можуть зіткнутися з блокуванням своїх акаунтів. Таким чином, Hinge намагається підтримувати безпечну атмосферу, водночас надаючи можливість коригувати помилки.
