Truecaller, популярна платформа для ідентифікації дзвінків, представила нову функцію, яка дозволяє одному з членів сімейного або дружнього кола стати адміністратором групи. Ця інновація пропонує можливість отримувати сповіщення про шахрайські дзвінки, які можуть надійти до інших учасників, а також дистанційно завершити дзвінок, якщо адмін вважає, що телефонний номер може бути небезпечним.
Що відомо про нову функцію
Спочатку випробувана в декількох країнах, таких як Швеція, Чилі, Малайзія і Кенія, ця функція зазнала позитивного реагування та тепер доступна в усьому світі, включаючи Індію, де перебуває найбільша кількість користувачів Truecaller. Безкоштовно створити групу можуть навіть ті користувачі, які не мають платного підписання.
Управляти групою з п’яти осіб можуть технічно обізнані члени сім’ї чи друзів. Коли інші учасники приєднуються, адміністратор отримує інформацію про можливі шахрайські дзвінки, які вони отримують. Якщо він вважає дзвінок загрозливим, адміністратор має змогу його закінчити. Слід зазначити, що можливість завершення дзвінка доступна лише для користувачів Android, тоді як сповіщення про шахрайські дзвінки можуть отримувати як користувачі Android, так і iOS.
Крім того, учасники Android можуть надати адміністратору доступ до деяких статистичних даних, таких як рівень заряду батареї, активність (пішки чи за кермом) та налаштування звуку телефону. Ця функція допомагає стежити за літніми родичами та зв’язуватися з ними в зручний час.
Адміністратор також має можливість блокувати конкретні номери та міжнародні коди, а також ділитися списком заблокованих контактів зі членами групи. Важливо відзначити, що адміністратор не має доступу до історії дзвінків чи SMS інших учасників.
Кунал Дуа, директор з продуктів Truecaller, зазначив, що кожен з нас, напевно, знає когось, хто постраждав від шахрайства. За його словами, ця функція стала важливим кроком у вирішенні цієї проблеми.
Минулого року компанія впровадила функцію голосової пошти, що використовує штучний інтелект для створення підсумків пропущених дзвінків. Truecaller також розглядає можливість використання AI для виявлення шахрайських дзвінків у реальному часі, реагуючи на ключові слова, пов’язані зі схемами шахрайства.
Зростання шахрайських дзвінків в Індії викликало занепокоєння, оскільки за минулий рік було зафіксовано понад 7,7 мільярда шахрайських дзвінків. Влада країни запустила різноманітні ініціативи, в тому числі суперечливу політику прив’язки SIM-карт, яка може позначитися на роботі таких додатків, як WhatsApp та Telegram.
Однак, у Truecaller є певні виклики. Компанія спостерігає падіння вартості акцій на понад 80% за останній рік, а за підсумками четвертого кварталу 2025 року EBITDA знизилася на 49%, тоді як дохід від рекламних послуг зменшився на 31%. Конкуренція з боку системи CNAP (подача інформації про номер телефону) в Індії також впливає на ринок, хоча представники компанії вважають, що їхній сервіс пропонує набагато більше інформації, ніж просто ім’я абонента.
У коментарях на останньому звіті, генеральний директор Truecaller Рішіт Джхунжунвала підкреслив, що компанія прагне забезпечити споживачів якісним продуктом, який може функціонувати паралельно з CNAP, пропонуючи більш глибоку інформацію та розширені можливості для користувачів.
