Meta оголосила в середу, що дані, зібрані під час взаємодії користувачів з її продуктами штучного інтелекту, найближчим часом будуть використані для продажу цільової реклами на її соціальних платформах.
Компанія планує оновити свою політику конфіденційності до 16 грудня, щоб відобразити ці зміни, та сповістить користувачів найближчим часом. Нова політика діятиме в усьому світі, за винятком користувачів у Південній Кореї, Великій Британії та Європейському Союзі, де закони про конфіденційність забороняють такий збір даних.
Основний бізнес Meta довгий час ґрунтувався на створенні детальних профілів користувачів Facebook та Instagram для продажу високотаргетованої реклами. Компанія пропонує рекламодавцям можливість досягати конкретних демографічних груп та користувачів. Тепер Meta також використовуватиме дані з бесід з її чат-ботом на базі штучного інтелекту для розширення цих профілів, що робить рекламу ще більш цілеспрямованою.
Соціальна мережа вже має багато інформації про своїх користувачів, але Meta AI забезпечила новий, багатий потік даних. Компанія стверджує, що понад мільярд людей спілкуються з Meta AI щомісяця, і часто користувачі ведуть довгі, детальні розмови з чат-ботом. До цього часу Meta в основному безкоштовно надавала свої продукти штучного інтелекту, але тепер компанія має можливість покращити свої рекламні продукти на основі зібраних даних.
Наприклад, якщо користувач спілкується з Meta AI про похід, компанія може показати рекламу для спорядження для походів. Проте представник Meta Еміль Васкес зазначив, що оновлення конфіденційності є ширшим, ніж просто продукція Meta AI, і стосується інших AI-продуктів компанії.
Це означає, що Meta може використовувати дані з AI-функцій у своїх смарт-окулярах Ray-Ban Meta — зокрема голосові записи, фотографії та відео, які аналізуються за допомогою штучного інтелекту — для подальшого таргетування своїх рекламних продуктів. Компанія також може використовувати дані з нового AI-відеофіду Vibes та продукту для генерації зображень Imagine.
Розмови з Meta AI вплинуть на рекламу лише на Facebook та Instagram, якщо користувач увійшов в один і той самий обліковий запис на всіх продуктах.
Згідно з Meta, немає можливості відмовитися від цього.
Зміни в політиці конфіденційності ще раз нагадують, що безкоштовні продукти від компаній Big Tech часто мають свої нюанси. Багато технічних компаній вже використовують взаємодії з ШІ для навчання своїх моделей. Наприклад, Meta тренує свої моделі на основі голосових записів, фотографій і відео, які аналізуються через Meta AI в її смарт-окулярах. Тепер ці дані також підуть у рекламний механізм компанії.
На брифінгу для журналістів менеджер з політики конфіденційності Meta Крісті Гарріс зазначила, що компанія все ще працює над створенням систем, які використовують взаємодії з ШІ для покращення своїх рекламних продуктів. Тим не менш, компанія заявила, що розмови користувачів з ШІ на чутливі теми — такі як релігійні погляди, сексуальна орієнтація, політичні погляди, здоров’я, расове або етнічне походження, філософські переконання чи членство в профспілках — не використовуватимуться для показу реклами.
Технічні компанії починають тестувати способи монетизації продуктів штучного інтелекту, більшість з яких сьогодні безкоштовні. В понеділок OpenAI представила спосіб покупки продуктів у ChatGPT, де компанія братиме частку з транзакцій, що завершуються в додатку. Раніше цього року Google розкрила плани щодо введення реклами в продукті, що працює на основі ШІ, під назвою AI Mode.
Meta стверджує, що компанія «не планує найближчим часом» виводити рекламу в своїх продуктах штучного інтелекту, хоча CEO Марк Цукерберг натякнув, що це може статися в майбутньому.
