Національна адміністрація з безпеки дорожнього руху розпочала розслідування щодо інформації про те, що дверні ручки на автомобілях Model Y від Tesla можуть ставати недоступними в певних ситуаціях.
Офіс розслідувань дефектів (ODI) оголосив про початок перевірки у вівторок, отримавши дев’ять повідомлень від власників, які не змогли потрапити до своїх автомобілів. Найбільш поширеним випадком є ситуації, коли батьки виходять з авто і не можуть відкрити задні двері, щоб вивести своїх дітей.
Згідно з інформацією ODI, в чотирьох випадках власники були змушені розбити вікно, щоб потрапити назад до автомобіля.
Дані про розслідування з’явилися за кілька днів після того, як Bloomberg опублікував статтю про ряд інцидентів, коли власники Tesla (і їх пасажири) застрягали всередині своїх автомобілів після аварій.
Попередній огляд ODI вказує на те, що ручки Tesla можуть ставати недоступними, якщо електронні замки дверей не отримують достатньо напруги від акумуляторної системи автомобіля. Проте в первинному звіті ODI підкреслено, що жоден з власників, які повідомили про цю проблему, не відзначав попереджень про низьку напругу в акумуляторі.
Автомобілі Tesla мають механічні випуски дверей, хоча вони доступні лише зсередини. Ці випуски можуть бути важкодоступними для дітей, і деякі власники навіть не підозрюють про їх існування, згідно з даними ODI.
Відновити живлення для електронних замків дверей можливо, як зазначено в посібниках для власників Tesla, але це потребує виконання декількох кроків та використання зовнішнього джерела живлення.
Tesla на запит про коментар не відповіла.