Компанія Observe, що займається забезпеченням спостережуваності, була заснована в 2017 році у відповідь на зміни в сфері спостереження за програмним забезпеченням. Організації почали частіше випускати нові версії своїх продуктів, що призвело до значного зростання обсягу даних.
Наразі Observe адаптується до нових технологічних змін, зокрема до розвитку штучного інтелекту (AI).
Компанія, яка має штаб-квартиру в Сан-Матео, допомагає організаціям отримати детальну інформацію про стан їх програмного забезпечення, полегшуючи інженерам виявлення та усунення збоїв та аварій.
Нинішні інновації в галузі AI є як перевагою, так і викликом для компанії. Продукт спостережуваності Observe включає AI-агенти, які допомагають швидше знаходити та виправляти проблеми для клієнтів. Однак розвиток AI також означає, що компанії починають постачати програмне забезпечення ще швидше, що веде до значного зростання обсягу даних.
Генеральний директор Джеремі Бертон повідомив, що з постійним розвитком AI-агентів, спостереження стає дедалі складнішим.
“Через кілька років у вашій мережі буде сотні або навіть тисячі агентів, які взаємодіють або між собою, або з працівниками,” — зазначив Бертон. “Це все добре, поки не станеться щось несподіване, і вам доведеться, як Шерлоку Холмсу, з’ясувати, хто в чому винний.”
Однак, за словами Бертона, Observe адаптується до змін у галузі. Раніше цього року компанія випустила сервер Model Context Protocol (MCP), який дозволяє розробникам отримувати доступ до своїх даних про спостережуваність із AI-інструментів для кодування та великих мовних моделей (LLMs). Це має на меті полегшити робочий процес розробників.
“У нас вже є клієнти, які використовують сервер MCP і намагаються реалізувати досить радикальні робочі процеси,” — зазначив Бертон. “Вони працюють у своєму середовищі розробки та кажуть: ‘Гей, подивися на цей запит. Використай Observe, щоб з’ясувати, що відбувається, опиши мені код, який, на твою думку, є проблемним, а потім запропонуй наслідки.’ Це ще рік тому було б в зоні наукової фантастики.”
Компанія також працює над підтримкою Apache Iceberg, відкритого формату даних, що дозволяє бізнесам володіти та стандартизувати свої дані. Бертон зазначив, що компанії дійсно цінують такий підхід, і Observe сподівається підтримувати цей формат до кінця року.
Доходи компанії майже втричі зросли в 2024 році, і вона досягла 93% збереження клієнтів, хоча Бертон не поділився конкретними цифрами. Серед її клієнтів — великі підприємства, такі як CapitalOne, Paramount і Dialpad.
Observe залучила 156 мільйонів доларів у раунді Series C, який очолила Sutter Hill Ventures із залученням Madrona Ventures, Alumni Ventures та стратегічних інвесторів, таких як Snowflake.
Компанія планує інвестувати ці кошти в дослідження і розробки, а також у найм нових співробітників. Observe сподівається незабаром запустити приватний перегляд підтримки Apache Iceberg.
“У нас є кілька дійсно гарних речей, але я відчуваю, що ми лише на початку великого шляху,” — додав Бертон.
