Джозеф Рутакаangwa протягом восьми років шукав інструменти, що допомогли б компаніям збирати дані про споживачів. Врешті-решт, він вирішив створити їх самостійно.
Тепер його стартап, що отримав назву Rwazi, залучив $12 мільйонів у раунді серії A, очоленому Bonfire Ventures, щоб надати допомогу компаніям у сфері ринкової аналітики та споживчих інсайтів. Компанія була заснована в 2021 році разом із співзасновником Ерікoм Севанкамбо.
“Для таких країн, як США, Великобританія та частини Західної Європи, існує безліч даних про споживання та ринок. Проте, коли справа стосується міжнародних ринків, включаючи економічні гіганти, такі як Індія, Бразилія, Мексика, Японія, Туреччина та Китай, даних немає або вони не підходять”, — зазначив він. “Не було чіткого уявлення про споживання, про те, що хочуть споживачі, або як змінюється їхня поведінка.”
Спочатку він думав вирішити цю проблему, купуючи статистику у державних торгових агенцій. Але зрештою виявив, що ці дані застарілі, фрагментовані або, іноді, просто неіснуючі. Потім він звернувся до споживчих звітів і зрозумів, що вони часто були неточними або важкими для перевірки.
“Рішенням не стали опитування чи панелі. Це те, що ми тепер називаємо даними нульового рівня; дані про споживання, які добровільно надаються споживачем в контексті їхнього повсякденного життя, зафіксовані за допомогою сучасних систем валідації та верифікації, в будь-якій локації, у реальному часі,” — сказав Рутакаangwa.
Завдяки своєму стартапу, пара створила програмне забезпечення з штучним інтелектом, яке дозволяє бізнесам отримувати дані про свою споживчу аудиторію в реальному часі. Це допомагає спрогнозувати поведінку споживачів та визначити важливі сфери, які потребують уваги, що, у свою чергу, може знизити витрати на залучення клієнтів і підвищити їхню лояльність. Серед клієнтів Rwazi є відомі компанії, такі як Coca-Cola, Pampers, Visa та Nestlé.
Компанія раніше залучила $4 мільйони в початковому раунді у 2022 році, також під керівництвом Bonfire Ventures.
Рутакаangwa описав процес залучення інвестицій цього разу як “вибірковий”, зазначивши, що він і Севанкамбо шукали “правильних партнерів, які глибоко розуміли проблему.” Інші інвестори в цьому раунді включають Santa Barbara Ventures, Newfund та Alumni Ventures.
Rwazi планує використати нові кошти для масштабування свого AI-коупілота, щоб допомогти клієнтам приймати більш точні рішення в реальному часі. Також компанія сподівається найняти більше інженерів. Наразі вона збирає дані з 190 країн, переважно для клієнтів у США та Європі. Як зазначив Рутакаangwa, мета полягає в тому, щоб продовжувати будувати інфраструктуру, яка захоплює еволюціонуючий світ споживчих даних.
У Rwazi є конкуренція, включаючи старі компанії з аналізу споживчих інсайтів, такі як GFK та Ipsos. Але Рутакаangwa зазначив, що Rwazi відрізняється від своїх конкурентів тим, що не покладається на змодельовані або виведені дані. Натомість, його інфраструктура дозволяє отримувати інсайти та реалізацію; знати, що робити і як до цього підійти.
“Сьогодні перемога означає передбачати зміни, бачити повороти і здійснювати впевнені кроки ще до того, як конкуренція відчує зміни,” — сказав він.