У Microsoft визнали наявність технічного збою, що дозволяв штучному інтелекту Copilot без відома користувачів розкривати зміст конфіденційних електронних листів протягом декількох тижнів. Згідно з інформацією, що вперше з’явилася на Bleeping Computer, проблема існувала з січня і стосувалася автоматизованого читання електронних листів, навіть у тих випадках, коли задля захисту приватності користувачів були застосовані політики запобігання втраті даних.
Copilot Chat, інноваційна функція, доступна користувачам Microsoft 365, дозволяє оптимізувати роботу з документами в таких програмах, як Word, Excel і PowerPoint. Проте цей збій, позначений адміністраторами під кодом CW1226324, призвів до неправильної обробки чернеток і відправлених листів, які мали конфіденційні мітки.
Компанія повідомила, що розпочала впровадження виправлення вже в лютому. Проте представники Microsoft не уточнили, скільки клієнтів постраждали від даного збою. У той же час, IT-відділ Європейського парламенту закликав до заборони вбудованих AI-функцій на своїх робочих пристроях, посилаючись на ризики, пов’язані з можливістю завантаження конфіденційних матеріалів у хмару.
Закликами до заходів безпеки та конфіденційності дані події лише підкреслюють актуальність теми захисту інформації в умовах швидкого розвитку технологій. Microsoft, реагуючи на ситуацію, намагається запевнити користувачів у том, що їхня інформаційна безпека є пріоритетом.
