Користувачі соціальної мережі X, яку нещодавно купив Ілон Маск, зіткнулися з серйозними проблемами через нововведення в системі двофакторної аутентифікації. Після обов’язкового переходу на нову систему безпеки, багато користувачів опинилися у пастці — вони не можуть увійти до своїх акаунтів і стикаються з нескінченними циклічними повідомленнями про помилки.
24 жовтня X повідомила, що всім користувачам, які використовують апаратні ключі безпеки (такі як YubiKeys) або паролі безпеки для двофакторної аутентифікації, необхідно повторно зареєструватися з використанням домену x.com. Користувачі, які використовують додатки-автентифікатори, залишаються неушкодженими.
Ці зміни є частиною масштабної реформи, спрямованої на закриття старого домену twitter.com, який від веде на новий сайт x.com. Процес переходу почався у травні 2024 року. Проблема виникає з тим, що ключі безпеки та паролі безпеки цифрово пов’язані зі старим доменом, що ускладнює їх перенесення на новий. Це означає, що користувачі повинні вручну скасувати свою реєстрацію та повторно зареєструватися через новий домен.
X попередила, що після 10 листопада акаунти, які не пройдуть повторну реєстрацію, будуть заблоковані до тих пір, поки користувач не обере інший спосіб двофакторної аутентифікації. З наближенням дедлайну, чимало людей вже повідомили про те, що їх акаунти виявилися заблокованими, і вони не можуть здійснити повторну реєстрацію через технічні помилки.
Ця ситуація є ще одним з численних викликів, з якими стикається платформа X після зміни власника. Під проведеними Ілоном Маском реформами відбулися масові звільнення співробітників та численні суперечки. Незважаючи на проблеми, Маск продовжує активно вести свою діяльність у соціальних мережах, здавалося б, без будь-яких труднощів.
